1，我已经订购了主机，请问如何升级？
操作流程：登陆我司用户管理中心－我的虚拟主机－点击相应域名－升级站点的配置－选择升级到的类型－确认。
升级没有任何额外费用，只需补价格差



2，虚拟主机使用中如果空间不够能够增加空间吗？
空间不够可以增加空间，但扩容时流量，连接数，带宽不变。
操作流程：登陆我司用户管理中心－我的虚拟主机－点击相应域名－定制站点的服务－Web服务－空间－设定要增加的空间大小。大小只能是50MB的整数倍。


3，我的空间是试用的，现在我想把它转成正式的，怎么转？
操作流程：登陆我司用户管理中心－我的订单列表－点击想续费的域名－点击”正式购买“按钮（前提是您账户里必须有钱）


4,我去年购买的空间即将到期，我如何续费？
操作流程：登陆我司用户管理中心－我的虚拟主机－点击想续费站点项的”续费“按钮－如果是过期关闭才续费，点击”详情“按钮进去看”站点状态“是否是”启用“，如果未启用请联系我司工作人员。（前提是您账户里必须有钱）


5,如何划分我空间的web,mail,数据库的比例？
我司空间在购买一个月以内允许自由划分比例，超过一个月需要续费一年才可划分，所以请认真确定比例。通过我司客户中心的有问必答系统提交划分请求，说明每部分各要多少即可。


6，我如何修改站点管理员(不是客户中心)的密码？
登陆我司客户中心 －我的虚拟主机－找到相应站点－点击导航菜单的“管理员”－在“设置密码”设置新密码。